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Começou no
dia 25 de janeiro, em Belo Horizonte, o Curso de
Qualificação para o Turismo destinado à capacitação de
agentes de segurança pública da capital. A iniciativa da
Belotur, realizada com o apoio do Ministério do Turismo, tem
o objetivo de formar agentes multiplicadores nas forças de
segurança pública, tendo em vista a necessidade de
conscientização da importância turística da cidade de Belo
Horizonte e as especificidades no trato com o turista, uma
preparação necessária à Copa do Mundo de 2014.
Ao todo,
330 agentes da Polícia Militar, Corpo de Bombeiros, Guarda
Municipal, Defesa Civil e BHTrans receberão capacitação
focada na formação de multiplicadores destes conhecimentos
dentro de suas respectivas corporações. A expectativa é
proporcionar uma reciclagem profissional da categoria,
visando uma melhoria no nível da “competência hospitalidade”
e um aperfeiçoamento do desempenho de funções ligadas ao
atendimento de pessoas de várias culturas, lembrando a
necessidade de conhecer atrativos turísticos locais e o
papel de cada profissional como repassador da cultura local.
Os agentes foram divididos em turmas de 40 alunos, em média.
As aulas ocorrem até fevereiro e estão sendo ministradas
pela empresa
Projetu
Qualificação Profissional, especializada em
treinamento e consultoria em Turismo, no espaço do Centro
Universitário UNA, Campus Liberdade. São duas turmas por
semana: às segundas e terças e às quintas e sextas-feiras,
das 8h às 17h30, num total de 16 horas-aula cada.
O curso foi
dividido em dois módulos de 8 horas-aula. No primeiro, os
agentes receberão conhecimentos sobre História e Evolução do
Turismo, Fenômenos Turísticos, Oferta Turística, Tipos de
Turismo, Demanda Turística, Economia e Turismo, Impactos do
Turismo, Turismo Sustentável, Informações Turísticas,
História da Capital, Atrativos e Produtos Turísticos e
Roteiros. No segundo módulo, serão abordados temas nas áreas
de Segurança Pública e Turismo, Código Mundial de Ética do
Turismo e Segurança, Diferenças Culturais e sua Relação com
o Turismo, Combate à Exploração Sexual Infanto-Juvenil no
Turismo e Turismo de Eventos e a Segurança Pública.
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